Perusahaan ZVerse Melakukan Diversifikasi – Perusahaannya di Kolombia, ZVerse, berada di persimpangan jalan. Didirikan pada tahun 2013 sebagai penyedia solusi desain dan perangkat lunak 3D, pakaian Shop Road menghadapi permintaan yang sangat besar untuk pelindung wajah yang tumbuh dari ide yang dikembangkan untuk membantu rumah sakit lokal menjadi pesanan yang berlipat ganda menjadi jutaan.
“Permintaan pertama yang kami miliki adalah untuk 3.000 unit, yang dapat kami selesaikan, tidak masalah,” kata Carrington. “Hari berikutnya 10.000, dan keesokan harinya 50.000, dan pada saat itu kami tahu bahwa pencetakan 3D tidak akan mampu memenuhi permintaan itu. Kami harus bertaruh.” slot
Taruhan tersebut melibatkan penghentian selama beberapa minggu untuk sepenuhnya melengkapi kembali proses produksi ZVerse ke pencetakan injeksi sambil meningkatkan skala dari fasilitas seluas 8.000 kaki persegi menjadi fasilitas seluas 30.000 kaki persegi yang dapat mengisi tiga trailer traktor sehari.
“Sungguh menyakitkan melakukannya pada saat itu, karena ada banyak ketidakpastian,” kata Carrington, yang juga menemukan dirinya menavigasi perairan yang belum dipetakan untuk pengiriman dan distribusi luar negeri. “Kami akan menginvestasikan semua uang ini, dan kemudian berpotensi dibebani dengan semua investasi ini, produk ini. Ternyata itu keputusan yang tepat untuk dibuat. Itu memungkinkan kami untuk beralih dari 1.000 unit sehari menjadi 120.000 unit sehari dalam produksi. “
ZVerse belajar dengan cepat salah satu pelajaran yang diajarkan pandemi COVID-19 kepada banyak produsen S.C. Dalam menghadapi rantai pasokan yang goyah dan hambatan distribusi lainnya, perusahaan harus melakukan diversifikasi, meningkatkan fleksibilitas, dan mencari cara baru untuk membuat barang dan membawanya ke pelanggan.
“Banyak perusahaan benar-benar mulai memikirkan kembali dan mencoba untuk pindah atau merenovasi. Konsolidasi regional, hal-hal seperti itu,” kata Chuck Spangler, presiden South Carolina Manufacturing Extension Partnership, sebuah organisasi nirlaba yang mempromosikan inovasi dan daya saing industri. “Bagaimana mereka dapat mendekatkan rantai pasokan regional untuk membantu meminimalkan risiko biaya ini? Hal lainnya adalah semakin banyak perusahaan selama COVID-19 benar-benar mengetahui bahwa mereka tidak dapat melihat rantai pasokan. Ketika Anda mengetahui jenis inventaris yang Anda miliki di seluruh sistem Anda, seberapa cepat Anda dapat memproduksi dan menanggapi kebutuhan pasar, itu sangat besar. “
Diversifikasi dan kemampuan beradaptasi yang ditunjukkan ZVerse dalam desain pertama dan kemudian memproduksi ZShield Flex, pelindung ringan yang menjepit leher pengguna dan memenangkan Penghargaan Inovasi oleh Desain dari majalah bisnis Fast Company, juga telah melayani produsen dengan baik pada tahun 2020, kata Spangler. Dia melihat bahwa strategi itu membuahkan hasil bagi perusahaan lain yang telah menyalurkan sumber daya ke peralatan pelindung pribadi.
“Operasi potong-dan-jahit yang kami miliki, mereka benar-benar berubah dan dilakukan secara fenomenal,” kata Spangler. “Beberapa dari mereka mempertahankan pasar itu dan masih memasok pasar mereka yang lain dan melakukannya dengan sangat, sangat baik. Beberapa, mungkin sepertiga dari mereka, kembali melakukan bisnis mereka sendiri dan berhenti melakukan APD. Dan kemudian Anda masih memiliki sekitar sepertiga yang mengatakan hei, kami perlu melakukan diversifikasi lebih banyak, jadi jika ini berhasil lagi, kami tidak duduk di sini di satu atau dua segmen pasar. Banyak dari mereka adalah bisnis kecil hingga menengah yang mungkin hanya memiliki sedikit pelanggan, dan jika mereka melakukannya, itu akan membuat mereka lebih kuat di masa depan.”
Perubahan yang cepat
Keadaan tampak berbeda untuk Carrington pada bulan Maret, ketika kekhawatirannya tentang kesehatan fisik karyawannya bercampur dengan kekhawatiran tentang PHK yang membayangi ketika bisnis di seluruh negara bagian tutup sebagai tanggapan terhadap virus corona baru.
“Pada awal tahun, kami adalah perusahaan teknologi tahap awal, terutama melakukan perangkat lunak dan desain untuk manufaktur,” kata Carrington. “Dan setiap kali dunia atau pasar terbalik di bulan Maret, itu cukup menakutkan bagi kami. Pelanggan kami menutup pabrik. Saya tidak begitu yakin apakah kami harus mulai memberhentikan orang. Anda mengkhawatirkan kesehatan dan keselamatan karyawan serta kesehatan bisnis. Itu benar-benar menakutkan di semua lini, seperti yang terjadi pada semua orang, ketika semuanya mulai masuk ke mode mati.”
Pada pertengahan Maret, Carrington mulai menerima telepon dari rumah sakit setempat yang membutuhkan alat pelindung diri.
“Awalnya kami hanya mencoba membantu orang-orang di komunitas kami,” katanya. “Beberapa dari orang-orang ini adalah dokter, perawat, ibu perawat, tetapi kemudian administrator rumah sakit. Kami mencoba untuk membantu mereka yang membutuhkan, dan kami beruntung dapat melakukannya, dan benar-benar merasa beruntung karena kami dapat mengarahkan energi kami dalam desain yang sedemikian hebat.”
Pada bulan April, karena beberapa pembatasan pada bisnis mulai berkurang, ZVerse mengalihkan fokusnya untuk menyertakan pengecer, seperti restoran dan salon rambut, mencari opsi APD fungsional.
“Saat bisnis mulai dibuka kembali, kami mendapat permintaan dari orang-orang untuk pelindung wajah yang kami rancang untuk dipakai di rumah sakit,” kata Carrington. “Saya berbicara dengan satu pelanggan – jika orang-orang memakai pelindung wajah ini di restoran, tidak ada yang akan mau makan di sana, karena kelihatannya seperti jas hazmat, dan tidak ada yang akan merasa nyaman melakukannya.
“Kami berpikir, bagaimana kami dapat memikirkan kembali atau menata kembali seperti apa rupa pelindung wajah ini dan (membuat) sesuatu yang dapat dikenakan di hotel W atau di Chick-Fil-A atau lingkungan ritel. Itulah yang melahirkan ZShield Flex. “
ZVerse menerima umpan balik dari pelanggan untuk membuat pelindung sampul yang membalik ke atas dan ke bawah, mengupayakan kenyamanan yang menyenangkan secara estetika. Sekolah mencatat, sebagai administrator dalam mencari solusi untuk instruksi tatap muka yang dapat memberikan fleksibilitas dan inklusif siswa berkebutuhan khusus juga menyatakan minatnya pada ZShield Flex.
“Rencananya kami akan memperkenalkannya akhir Mei atau awal Juni,” ujarnya. “Tapi kemudian Gubernur McMaster datang mengunjungi kami pada pertengahan Mei dan membawa serta semua pers dan mengadakan konferensi pers langsung dari fasilitas kami. Jadi pada saat itu, kami secara resmi meluncurkannya. Ini adalah pertama kalinya kami benar-benar membawa produk kami sendiri ke pasar dan beralih sepenuhnya dari konsep desain ke produk aktual, pengiriman dan pemasaran dan kesembilannya.”